Kalite Politikamız

Erdağ Yapı Kalite Politikası

Erdağ Yapı kurumsal değerler ışığında ilerlemiştir. Müşteri odaklı hizmet, sürekli gelişim, güvenirlilik, işbirliği ve eğitim şirketimizin temel ilkelerini oluşturmaktadır. Takip eden süreçte müşterisi ile mümkün olan mükemmelliğe ulaşmayı hedefler.
İş ortaklarımızın kalite, süre ve maliyet gereksinimlerini karşılamak amacıyla taşımaların en iyi şekilde yönetilmesi taahhüt edilir ve kaliteden kesinlikle taviz verilmez.

SÜREKLİ GELİŞİM
Erdağ Yapı kalitenin de ötesinde mükemmellik modeline yönelmiştir. Bu alandaki sektörel gelişmeleri yakından takip ederek kendisini sürekli geliştirmektedir. Yenilikçi yapısı ile sadece müşterilerine daha iyi hizmet vermenin yanında sektörde model olmayı da hedefler.

GÜVENİRLİLİK
Erdağ Yapı sözünün eridir. Tüm ilişkilerinde karşılıklı güveni önemser ve doğruluktan asla ödün vermez.

İŞBİRLİĞİ
Başarının takım ruhunda ve işbirliğinde olduğu şüphesizdir. Erdağ Yapı, hizmet sürecinin her aşamasında diğer sahip olduğu ilkelerinin ışığında sorunlara çözüm üretir.
- Kaliteyi ve müşteri memnuniyetini hedef alarak, sektörümüzde profesyonelce en önde yerimizi almak,
- Prestij ve sağlığın en önemli unsurlardan olduğu bu sektörde kaliteli hizmet anlayışıyla hareket etmek,
- Müşterilerimizin problemlerine ayırdıkları para ve zaman kaybını en asgari seviyeye indirerek, harcanılan her bir liranın karşılığını hizmet olarak geri sunmak,
- En kaliteli hizmeti sunabilmek için şirket içinde takım çalışmasını en üst düzeyde tutmak
- Hizmet kalitesini arttırmaya yönelik eğitimler vererek, sürekli geliştirme ve iyileştirme çabası içinde bulunma